B2B-маркетинг с понятным маршрутом

Автоматизация CRM

Настраиваем учёт обращений, ответственных и следующих действий, чтобы руководитель видел, что происходит с каждой сделкой.

Обсудить задачу

Когда эта услуга нужна

Заявки остаются в почте и переписках, а результат приходится выяснять у менеджеров? Начинаем со схемы работы: откуда приходит обращение, кто отвечает и какое действие должно быть следующим. Затем согласуем настройки CRM и необходимые интеграции. Проверяем путь на тестовых обращениях и показываем сотрудникам, как фиксировать договорённости, отказы и результаты сделок.

Кому подходит

Для B2B-компаний, которым сложно контролировать обращения из разных каналов, повторные контакты и работу с коммерческими предложениями. Подходит и для внедрения CRM, и для доработки уже используемой системы.

Что изменится в работе

Единый учёт обращений

Звонки, письма и формы попадают в понятный процесс с ответственным сотрудником.

Следующее действие

Менеджер видит, кому и когда нужно ответить, отправить предложение или вернуться с вопросом.

Прозрачный результат

Руководитель видит движение сделок и причины отказов без ручного сбора отчёта.

Маршрут к результату

01
Аудит текущих процессов продаж и картирование воронки от первого контакта до сделки
02
Настройка CRM: воронки, статусы, поля, автоматические задачи и уведомления
03
Подключение согласованных источников обращений после проверки возможностей используемых систем
04
Проверка напоминаний, назначения ответственных и повторных контактов на тестовых сделках
05
Обучение команды и подготовка регламентов работы в CRM